COMMENT ÇA SE PASSE?

Vous me contactez, par le formulaire de contact ou par téléphone et nous prenons rendez-vous.

Je me déplace chez vous pour réaliser un devis en fonction du temps d’intervention estimé.

Déplacement

Le coût du déplacement à votre domicile est inclus dans le tarif de tous nos services informatiques dans un rayon de 25 kilomètres au départ de Vauvillers.

Au-delà de 25 kilomètres, 1€ sera facturé par kilomètre parcouru (aller/retour inclus).

A Distance

Dépannage et assistance informatique à distance via internet pour une réactivité immédiate, quelle que soit votre localisation géographique, au tarif horaire ou au forfait de service


Services

Virus

Analyse et désinfection PC : virus informatique, ainsi que les logiciels espions et les pages publicitaires indésirables infectant votre système.

Optimisation

Nettoyage en profondeur du système d’exploitation et optimisation PC pour retrouver un PC de bureau ou un PC portable au top de ses performances.

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Diagnostic

Diagnostic d’une panne informatique au domicile du client sans réparation. Dans certains cas, un diagnostic approfondi doit être effectué afin de vous fournir le coût exact de la réparation de votre ordinateur.

En cas de réparation par nos soins le diagnostic n’est pas facturé.

Installation Windows

Installation ou réinstallation de systèmes d’exploitation Windows et Linux, avec la réinstallation de vos données, des pilotes systèmes et périphériques, mises à jour du système, optimisation du PC…

Internet – WiFi

Installation et configuration box internet à domicile ainsi que les éventuels services associés inclus dans les packs  (internet,  Wifi, téléphone, TV).

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Creation site web

Création de sites Web vitrine, boutique e-commerce, blog ou forum. Création de sites internet entièrement administrable.

 Combien ça coute

Les tarifs sont donnés à titre indicatif afin de vous communiquer mon taux horaire.

Je vous donne un tarif estimé au plus juste avant de commencer l’intervention (pas de risque de mauvaise surprise pour vous…).

Première tranche de 30 minutes indivisible (si intervention courte)  25 € 
Tarif par heure    40 € 
Tranches suivantes par 1/2 d’heure    15 €


Vous signez le devis.

J’interviens sur le problème rencontré et le résous.

Pour tous problèmes, je me déplace chez vous et vérifie votre matériel.

Nous ferons le point ensemble sur ce dont vous avez besoin.

Si le devis n’est pas accepté, les frais d’examen et de déplacement seront facturés 50€ – service diagnostique.

Je vous transmets la facture à l’issue de l’intervention pour règlement par chèque, espèces ou virement bancaire.